การให้บริการที่ดี

                             การให้บริการที่ดีมุ่งถึงประโยชน์ผู้มารับบริการ
แนวทางปฏิบัติราชการ
      ซื่อสัตย์สุจริต
     ตรวจสอบได้
     สร้างประโยชน์สูงสุด

การให้บริการที่ดี

•  การลดขั้นตอนการปฏิบัติงาน คือ การเพิ่มประสิทธิภาพให้ผู้มารับบริการเข้าถึงบริการที่ง่าย สะดวก และรวดเร็ว

             - กระจายอำนาจการตัดสินใจ จากบนลงไปสู่ผู้มีหน้าที่รับผิดชอบโดยตรง
             - มีการกำหนดหลักเกณฑ์การควบคุม ติดตาม กำกับดูแลการใช้อำนาจ
             - ในการปฏิบัติงานมีการติดต่อประสานงาน ต้องมีขั้นตอน แผนงาน ระยะเวลาดำเนินงานและรายละเอียดเผยแพร่ทั้งภายในและภายนอกองค์กร
            - นำเทคโนโลยีสารสนเทศ มาใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและประหยัดค่าใช้จ่าย
            - สำรวจทบทวนหลักเกณฑ์ และวิธีปฏิบัติราชการต่างๆที่ไม่ทันสมัย ไม่สอดคล้องกับสภาพปัจจุบัน เพื่อยกเลิกหรือจัดให้มีกฎหมาย ระเบียบ ข้อบังคับ เพื่อให้มีความทันสมัยและเหมาะสม

• อำนวยความสะดวกและตอบสนองความต้องการของผู้รับบริการ โดยมุ่งเน้นความพึงพอใจของประชาชนเป็นสำคัญ

             - มีการกำหนดระยะเวลาการแล้วเสร็จของงาน
             - มีระบบเครือข่ายสารสนเทศ เพื่อความสะดวกในการติดต่อสอบถาม การให้บริการข้อมูล
             - ตอบสนองและแก้ไขข้อร้องเรียนให้ลุล่วง รับฟังข้อเสนอแนะ ความคิดเห็น
             - ตอบคำถาม แจ้งผลดำเนินการ ตอบข้อร้องเรียนเกี่ยวกับงานในหน้าที่หากได้รับการสอบถามจากผู้รับบริการ หรือส่วนราชการภายใน 15 วัน หรือระยยะเวลาที่แล้วเสร็จของงาน
             - เปิดเผยข้อมูลข่าวสารเกี่ยวกับการปฏิบัติราชการ ข้อมูลเกี่ยวกับงบปะมาณ รายจ่าย ข้อมูลจัดซื้อจัดจ้าง สามารถตรวจสอบได้จากภายนอก